Espace coaching

Comment gérer les personnalités difficiles ?

Les relations interpersonnelles sont au cœur du bien-être et de la performance individuels et collectifs. La majorité des situations de coaching managérial inclut ainsi une dimension d'optimisation relationnelle avec ses subordon¬nés, pairs ou hiérarchiques. Les contraintes personnelles ou organisationnelles sont souvent de nature à exacerber des tensions ou des conflits qui font partie de la vie de l'entreprise. Dans certains cas, néanmoins, les personnes se heurtent à des personnalités particulièrement difficiles, voire dysfonctionnelles, qu'il faut pouvoir repérer pour mieux les gérer et parfois s'en protéger.

Les personnalités difficiles.pdf